Pristatymas

PREKIŲ PRISTATYMAS

Prekes pristatome visoje Lietuvoje. Prekes taip pat galima atsiimti Topis parduotuvėse Šiauliuose ir Panevėžyje. Pristatymas į Kuršių Neriją ir užsienio šalis derinamas iš anksto, prašome susisiekti telefonu arba el.paštu.

Pristatymas per DPD kurjerį

• Paslauga teikiama nuo 8:00 iki 18.00 val.
• Paslaugos kaina 3.99€
• Prieš atvykdamas kurjeris informuoja apie pristatymo laiką
• Prekes gali atsiimti asmuo kurio vardu pateiktas užsakymas. Kurjeriui būtina parodyti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą ir pasirašyti.
• Pasirinkus apmokėjimą už prekes kurjeriui grynaisiais pinigais arba banko kortele maksimali suma yra 500€.
• Jei žinote, kad siuntos negalėsite atsiimti iš kurjerio, ją galima nukreipti į DPD Pickup terminalą, tai reikia padaryti iš vakaro per nuorodą kurią gausite SMS žinute apie planuojamą pristatymą.
• DPD siuntų pristatymo eigą stebėkite čia

Svarbu!

Gavus siuntinį patikrinkite prekių būklę. Jei pažeista pakuotė ir prekė sugadinta, turite teisę prekės nepriimti. Apie tai informuokite mus ir siuntą gabenusią įmonę.

Pažeista siunta

• Užsakymo metu nurodytu adresu pristatytos siuntos kokybę tikrinkite dalyvaujant kurjeriui. Jei pastebėjote, kad ji turi pažeidimų: apie tai pasakykite prekes atvežusiam kurjeriui;
• Siuntos pristatymo dokumente pažymėkite, kad pakuotė turi pažeidimų ir kartu su kurjeriu užpildykite Pakuotės pažeidimų (patikrinimo) aktą;
• Patikrinkite pakuočių viduje esančias prekes ir, jei jos pažeistos, pažeidimus užfiksuokite nuotraukose. Nuotraukos bus reikalingos prekių grąžinimo procedūrai;

Jei pakuotė nepažeista, dalyvaujant kurjeriui prekių tikrinti nereikia. Jei priimate siuntą ir pasirašote dokumentus, laikoma, kad siunta pristatyta tvarkingai.

Prekių pristatymas gali vėluoti šventiniu laikotarpiu dėl padidėjusio siuntų kiekio arba dėl kartais pasitaikančių logistikos klaidų.

Nemokamas prekių atsiėmimas mūsų parduotuvėse

Jūsų užsakytos prekės gali būti pristatytos į pasirinktą „Topis“ parduotuvę Šiauliuose ir Panevėžyje. Kai užsakymas bus paruoštas atsiimti, jums pranešime el. paštu arba SMS žinute.

Jei norite sužinoti daugiau apie pristatymo sąlygas, prašome susisiekti telefonu arba el.paštu.

Šiauliai

Tilžės g. 225, tel. 8620 35335

Darbo laikas:  I-VII 10.00-19.00

Panevėžys

Vakarinės g. 61, tel. 8683 35335

Darbo laikas:  I-VII 10.00-21:00